No Brasil, onde a infraestrutura e a sazonalidade do verão são ainda mais desafiadoras, o risco de perda total por quebra da cadeia de frios é um dos maiores inimigos do transporte de cargas com controle rigoroso de temperatura (medicamentos, alimentos, químicos).
Para empresas de logística, as apólices não podem se limitar às coberturas básicas. É preciso ir além e mapear as vulnerabilidades operacionais que podem levar a negativas de indenização em eventos de sinistros.
O Risco Físico na Prática: Ameaças no Trajeto
O risco de perda total em cargas de controle de temperatura é técnico, não apenas criminal. Duas situações logísticas, amplificadas no pico de demanda (Dezembro/Verão), representam o maior perigo:
- Risco da Demora (Risco Estático): O congestionamento gerado pelo volume de fim de ano ou uma parada não planejada (quebra da Lei do Motorista) aumentam o estresse do equipamento. O tempo de espera por socorro, somado ao calor externo, podem ser suficientes para comprometer a carga;
- Falha do Termoking e Falha de Processo: A causa mais comum de sinistro é a falha mecânica/elétrica do sistema refrigerador. Se houver uma interrupção na energia ou um erro de configuração (falha humana), o valor da carga pode ser perdido em minutos, exigindo o descarte total do produto.
A Brecha da Cobertura: Onde a Apólice Padrão Falha
O RCTR-C básico (Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga) cobre perdas por acidentes (colisão, capotagem, tombamento, abalroamento, incêndio ou explosão).
É aqui que a revisão da apólice gerenciada por um corretor de fato especialista se torna inegociável:
- Risco de Classificação: A carga de alto valor agregado e alta sensibilidade térmica exige classificação e cláusulas específicas. Sem elas, a seguradora tem base legal para negar a indenização por “risco não coberto”.
- Coberturas Essenciais: O transportador precisa de cláusulas adicionais que protejam contra a Perda por Variação de Temperatura e a Perda por Falha do Equipamento Refrigerador.
Sem essas coberturas adicionais, a quebra da cadeia de frio resulta em um prejuízo total para o transportador e o embarcador. Além da perda da mercadoria, há ainda o risco de multas ambientais pelo descarte inadequado.
A importância da Consultoria securitária especializada
A Shamah Seguros atua como especialista em nichos técnicos, garantindo que as apólices sejam um investimento e ferramentas de proteção efetiva.
- Apólice Sob Medida: Desde o primeiro contato, buscamos entender sua operação logística e as necessidades para oferecer as melhores condições do mercado. Nossas apólices são dimensionadas com base no risco real e no tipo de mercadoria transportada, garantindo custos de prêmio justos e alinhados à realidade do seu negócio.
- Acompanhamento de Processos: analisamos e prestamos suporte para verificar se o Plano de Gerenciamento de Riscos (PGR) dos nossos clientes possuem protocolos claros e se são cumpridos diariamente. Também oferecemos treinamentos e conteúdos para reduzir falhas humanas ou mecânicas que possam comprometer as coberturas.
A prevenção e a revisão dos equipamentos e da frota, especialmente no transporte de cargas com controle de temperatura, são investimentos que mitigam riscos e prejuízos financeiros.
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