No mercado de transporte de cargas, a conformidade (compliance) é um pilar estratégico que vai muito além da simples exigência legal. Para a Shamah Seguros, o compliance é a base para uma operação segura, eficiente e sustentável, que garante o alinhamento com as exigências legais e uma governança adequada, reduzindo riscos e fortalecendo a segurança operacional e a sustentabilidade financeira do negócio.
Mas como uma empresa pode garantir que está em compliance? A resposta está em um tripé essencial que sustenta a gestão de riscos e a segurança operacional: pessoas, processos e tecnologia.
O tripé da segurança, que chamamos de “PPT”: Pessoas, Processos e Tecnologia.
Na nossa visão, o compliance é um exercício de repetição. É por isso que, em nossa consultoria e nossos treinamentos de gerenciamento de risco, focamos em três pilares essenciais:
- Pessoas: Um dos maiores gargalos que vemos nas transportadoras é a falta de procedimentos claros e treinamento da equipe. Não basta ter um vigilante na portaria, é preciso ter uma política que estabeleça regras claras para todos, inclusive para os superiores, para evitar o melindre e garantir a segurança de todos. A Shamah oferece treinamentos para motoristas e equipes de logísticas de nossos segurados, criando uma cultura que agrega no processo de segurança operacional.
- Processos: Uma operação em compliance exige governança e procedimentos claros e bem definidos. Isso inclui, por exemplo, o controle de acesso ao depósito, a revista de veículos na entrada e saída e a política de gerenciamento de incidentes. A falta de procedimentos corretos é a maior falha que vemos nas transportadoras.
3. Tecnologia:
A tecnologia é a ferramenta que dá suporte aos processos de segurança. Isso inclui o uso de câmeras, alarmes perimetrais e armazenamento de imagens em data center externo, evitando que provas sejam destruídas em caso de roubo ou incêndio (que pode ser criminoso). Além disso, recursos como iscas eletrônicas, imobilizadores, rastreamento em tempo real e monitoramento ativo durante todo o transporte reforçam a prevenção e a rápida resposta a incidentes.
O seguro como um pilar de compliance
Apólices de seguro bem estruturadas são partes essenciais de uma estratégia de compliance e gestão de riscos. A Shamah atua como uma consultoria securitária especialista, capaz de oferecer suporte técnico e apólices personalizadas que asseguram a conformidade, a proteção e a tranquilidade de empresas que transportam cargas. Nossas soluções vão além do seguro básico de transporte. Oferecemos também:
- Seguro Empresarial: protege o seu depósito contra incêndios e outros imprevistos.
- RC Ambiental: garante proteção para empresas que possam causar danos ao meio ambiente durante suas operações.
- RC-V: oferece cobertura financeira aos transportadores durante a prestação do serviço, abrangendo danos causados a terceiros pelo veículo ou pela carga transportada.
- Outras soluções: diversos seguros sob medida para atender às necessidades específicas da sua operação.
Além disso, a consultoria securitária e de gerenciamento de riscos da Shamah Seguros atua como uma ‘vassourinha’, aperfeiçoando os detalhes de operações logísticas das mais simples às mais complexas, auditando processos e garantindo que todas as suas necessidades operacionais estejam devidamente protegidas.
O compliance é essencial nesse processo, pois assegura que sua operação siga regras, normas e boas práticas, prevenindo riscos legais e financeiros. Contar com apólices de seguro continua sendo um investimento estratégico, que garante tranquilidade diante de imprevistos, evita prejuízos e contribui para o desenvolvimento operacional e a sustentabilidade financeira dos negócios de empresas que transportam cargas.
Fale com nossos especialistas e alinhe sua gestão de riscos, aumentando a segurança operacional e evoluindo as apólices de seguros, garantindo que sua operação esteja em total compliance e preparada para crescer.
